汽車行業(yè)的服務(wù)體系要被華為鴻蒙給卷哭了!曾經(jīng)的4S店,各種坑,各種看人下菜碟。
如今的鴻蒙智行,打造家的感覺,車主去店里真的可以免費(fèi)吃飯、洗車、處理一些小問題,而且營業(yè)時(shí)間更是延續(xù)到晚上,余承東把手機(jī)的服務(wù)體驗(yàn)超額復(fù)制到了汽車業(yè)務(wù)。接下來估計(jì)友商們也會(huì)跟進(jìn),以后的車圈不僅要拼車的性能體驗(yàn)、品牌,還得拼各種增值服務(wù)。對用戶而言,這種卷,必須支持。